Виртуальная справочная служба "СПРОСИ БИБЛИОГРАФА" - онлайновая справочная служба КГУ «Шахтинская ЦБС», выполнит разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском тематической информации - приоритет отдаётся вопросам краеведческого характера; поможет Вам получить информацию  о наличии в фондах наших библиотек конкретного издания; подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований); профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Виртуальная справочная служба (ВСС)

Перед началом работы со справочной службой просим Вас ознакомиться с положением о Виртуальной справочной службе . Воспользовавшись нашей услугой, вы сможете получить ответ на интересующий вас вопрос. При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки, система электронных каталогов, ресурсы Интернет, а также библиографические и полнотекстовые БД. Запросы выполняются в зависимости от сложности в течение 1-3-х рабочих дней.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

• связанные, с решением задач поиском готовых курсовых, дипломных работ и рефератов
• запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсов).
• носящие,  информацию коммерческого характера
• присланные по электронной почте (без заполнения формы)
• ответы, на которые нарушают действующее законодательство
• сканирования каких-либо материалов

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.

Контактное лицо – Евсикова Елена Викторовна

телефон: 8 (72156) 5 40 58

Чтобы сделать Ваше общение с нашей службой более комфортным, наряду с размещением ответа на сайте мы можем отправить его по электронной почте.