рус қаз
Меню
ЭДД - электронная доставка документов

 

Что  такое ЭДД ?

 

Электронная доставка документов (ЭДД) – это возможность заказать через сайт и получить в печатном виде копию документа (статьи из журнала, газеты, отрывка из книги) из фондов библиотек КГУ «Шахтинская ЦБС»

 

Доступными для заказа могут быть:

 

 

Срок выполнения заказа

 

Заказы на ЭДД принимаются в рабочие дни библиотеки и выполняются в течение 1-3-х рабочих дней, в зависимости от того, где находится нужный документ.

 

Как разместить заказ на необходимый документ

 

  1. проверить,  наличие необходимого пользователю документа, можно воспользовавшись   Виртуальной справкой или по телефонам библиотек;
  2. заполнить форму электронного бланка-заказа и переслать её по электронной почте или позвонить по телефону библиотеки (см. страницу Контакты).

 

Технология ЭДД

 

В течение нескольких часов, если это рабочий день и рабочее время, Вы получите ответ на запрос с информацией о принятии, отклонении или уточнении заказа, а также информацию о сроках  и особенностях выполнения заказа.

Если Вас не устраивают сроки выполнения или условия оплаты заказа, и Вы собираетесь его отменить, пожалуйста, обязательно сообщите об этом.

 

Как получить заказанный документ

 

Электронная копия заказанного документа высылается по электронной почте. Копии предоставляются для чтения с компьютера или выдаются заказчику в виде распечатки на бумаге.

 

Основание для отказа выполнения услуги ЭДД:

 

 

Внимание! Полученные электронные копии изданий разрешается использовать только для научных, культурных и образовательных целей. Запрещается тиражировать полученные копии, воспроизводить их в любой иной форме, кроме законодательно разрешенной (однократ­ная распечатка электронного документа), передавать на любой основе полученные копии другим лицам или организациям.

 

 

Услуги электронной доставки документов  вы можете заказать по:

 

Тел.:8 (72156) 5-69-35  

e-mail:  eddbibliotecashakhtins@mail.ru     

Контактное лицо: Салимова Ольга Валериевна, и.о. зав. ОКиОД

 

 

Положение  об электронной доставке документов (ЭДД)

Видео консультация "ЭДД- Электронная доставка документов"

 

 

 

вернуться назад

 

 

 



© 2024 Информационный портал аппарата акима города Приозерск
© 2024 Разработка и поддержка сайта - Интернет-компания «Creatida»